Gratis verzending in Europa vanaf 95€

Snelle & veilige levering

Val Pottery verstuurt wereldwijd pakketten met trouwe partner bpost. Afhankelijk van het gekozen afleveradres, kunnen de leveringsopties en de termijn voor levering verschillen. Onderstaande opties en termijnen gelden op www.valpottery.be.

Leveringen in België

Elke bestelling wordt binnen de 2 werkdagen geleverd in België als de bestelde producten op voorraad zijn. Let wel: als de bestelde producten niet op voorraad zijn, moet je rekenen op 4 à 5 weken extra levertijd, omdat elk keramisch stuk van Val Pottery handgemaakt is. Als je op vrijdag bestelt, wordt jouw pakket de maandag erop verzonden en de dag nadien geleverd.

Je hebt de keuze uit 4 leveringsopties:

  • Afhalen bij Val Pottery: haal jouw pakket af in het atelier de dag na het plaatsen van jouw bestelling
  • Levering aan huis: jouw pakket wordt 2 werkdagen na de bestelling geleverd. We houden je op de hoogte via e-mail. Let erop dat je het adres correct ingeeft.
  • Bpost afhaalpunt: jouw pakket ligt 2 werkdagen na de bestelling klaar voor afhaling in één van 1250 bpost afhaalpunten. We houden je op de hoogte via e-mail. Jouw pakket blijft 15 kalenderdagen liggen in het gekozen postkantoor of postpunt. Na 2 dagen stuurt bpost een herinnering via e-mail.
  • Bpost pakketautomaat: jouw pakket ligt 2 werkdagen na de bestelling klaar voor afhaling in één van de 150 pakketautomaten. We houden je op de hoogte via e-mail.

Leveringen in Nederland & Frankrijk

Elke bestelling wordt binnen de 3 werkdagen geleverd in Nederland en Frankrijk als de bestelde producten op voorraad zijn. Als je op vrijdag bestelt, wordt jouw pakket de maandag erop verzonden en de woensdag nadien geleverd. Je wordt na jouw bestelling telkens op de hoogte gehouden via e-mail.

De leveringsmogelijkheden:

  • Levering aan huis: jouw pakket wordt binnen de 3 werkdagen aan huis geleverd.
  • Afhaalpunt: jouw pakket ligt 3 werkdagen na de bestelling klaar voor afhaling.
    • Nederland: 1350 afhaalpunten en 65 pakjesautomaten
    • Frankrijk: 6500 afhaalpunten

Leveringen in de rest van Europa

Afhankelijk van het land en afleveradres kan de levertermijn verschillen. We houden je na de bestelling op de hoogte via e-mail.

Wanneer wordt mijn pakket geleverd?

In België 2 werkdagen na jouw bestelling. In Nederland 3 werkdagen na jouw bestelling.

Leveringen aan huis gebeuren op weekdagen tussen 8u – 16u.

Niet thuis op het moment van levering?

Jouw pakket wordt 1 maal aangeboden op het opgegeven adres en wordt niet aan de buren aangeboden.

Ben je niet thuis op het moment van de levering? De postbode laat dan een briefje achter in jouw brievenbus met daarop de adresgegevens waar je jouw pakket kunt vinden. Jouw pakket zal vanaf 10u ’s morgens de volgende dag in het dichtstbijzijnde postkantoor klaarliggen. Vergeet niet om jouw identiteitskaart mee te nemen naar het postpunt als je jouw bestelling gaat ophalen.

Opgelet: jouw pakket blijft dan 15 kalenderdagen liggen in het postkantoor. Daarna wordt het teruggestuurd naar het atelier.

Pakket online volgen

Als je voor levering aan huis, afhalen in een bpost kantoor of pakketautomaat kiest, ontvang je na jouw bestelling een e-mail met daarin jouw Track & Trace code.

Via http://track.bpost.be kun je jouw bestelling opvolgen.